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      管家婆易訂通的訂單管理與設置

      (一)訂單設置

      對訂單功能一些參數的配置:顯示幾天內訂單數、自動關閉訂單時間、自動完成訂單時間等設置;

      (二)訂單列表

      在訂單列表欄目,展示所有前臺經銷商購買所產生的訂單,可以對訂單進行合并、拆分、改價、發貨、收款、完成等處理;同時可以批量打印快遞單、發貨單、配貨單;可進行訂單二次同步管家婆的操作;

      訂單的時間檢索具體到時、分,實現客戶幾點結單配貨的業務需求,比如:每天下午16:00以后的訂單明天配貨,既可以通過該功能實現,檢索16:00以前的訂單批量審核同步到管家婆配貨,以后的單據第二天再審核處理;

      (三)收款單

      系統里所有的收款單據列表,可以進行查詢等相關操作;


       

      (四)發貨單

      系統里所有的發貨單單據列表,可以進行查詢等相關操作;

       

      (五)退單列表

      1、退款申請單

      如果前臺客戶申請了退款,系統管理員在后臺可以對退款單進行處理(審核通過/拒絕);退款單針對還沒有發貨的訂單;

      【注意:讓客戶填寫退款申請的時候,根據要求將退款原因和退款賬號等信息填寫完整】

       

      2、退貨申請單

      退貨單,針對已收到商品,需要退回的客戶,可以進行退貨,退貨金額可以手動輸入;

      【注意:讓客戶填寫退貨申請的時候,根據要求將物流公司、物流單號等信息填寫完整】

       

       

      (五)發貨人列表

      發貨信息方便打印快遞單時用來選擇;


      2018年12月04日

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